Нехай студія записує сама
Онлайн-запис, абонементи й оплата для студій пілатесу, йоги, стретчингу й танців. Клієнтки записуються з Instagram, а гроші йдуть одразу на рахунок студії.
- 14 днів безкоштовно, без картки
- 0% комісії Klasno з оплат
- від 1 200 ₴ на місяць, онлайн-оплата від 2 050 ₴
Замість «А є місця на завтра?» у Direct о 23:47
Клієнтка проходить увесь шлях сама, на своєму телефоні: від посилання в Instagram до відмітки на занятті.
Гроші клієнток ідуть на ваш рахунок, не через нас
Ви підключаєте свій monobank чи WayForPay і свою касу. Klasno передає їм оплату й повернення і показує все в адмінці.
Клієнтка платить
2 100 ₴
Абонемент «8 занять». Картка, Apple Pay чи Google Pay.
Надходить на рахунок студії
+2 100 ₴
Ваш monobank або WayForPay, напряму. Еквайринг за тарифом вашого банку.
Комісія Klasno
0 ₴
Гроші не проходять через наш рахунок.
Чек вашої каси
Checkbox або Вчасно.Каса пробиває чек одразу. Повернення теж з чеком.
Абонемент одразу в клієнтки
Після оплати він з’являється в її кабінеті разом із чеком.
Повертає тільки власниця
Адміністраторка продає й записує, але повернути оплату не може.
Що підключаєте для онлайн-оплати
- Оплата
- monobankWayForPay
- Ваш рахунок ФОП з еквайрингом
- Каса
- CheckboxВчасно.Каса
- Чек на кожну оплату й повернення
- Повідомлення
- TelegramTurboSMS
- Ваш бот і ваше SMS-ім’я
Оферту, умови оплати й повернення та реквізити ФОП для заявки на еквайринг сторінка студії формує з ваших даних. Онлайн-оплата працює в тарифах Студія і Про.
Нагадування й черга працюють, поки ви на занятті
Правила задаєте один раз: за скільки годин нагадати, коли списати заняття, кому написати з промокодом.
- За кілька годин до заняттяКлієнтка отримує нагадування. За скільки годин, задаєте самі.
- Пізнє скасування чи неявкаЗаняття списується за правилами студії.сповіщення команді
- Абонемент закінчивсяБот студії пише клієнтці з вашим промокодом.
- Давно не приходилаБот запрошує повернутись. Через скільки днів, задаєте самі.
- Студія скасувала заняттяРазова оплата повертається на картку, заняття на абонемент.чек повернення
Ще 2 правила
- Давно не приходилаБот запрошує повернутись. Через скільки днів, задаєте самі.
- Студія скасувала заняттяРазова оплата повертається на картку, заняття на абонемент.чек повернення
Повідомлення йдуть у Telegram або push. Тим, хто зник чи не продовжив абонемент, бот пише лише вдень, з 10:00 до 21:00, і не частіше одного разу за 3 дні. Сценарії вмикаєте самі й правите їхній текст.
Кожна клієнтка, оплата й візит в одній адмінці
Для вас і адміністраторки. Тренер бачить свої заняття й тих, хто на них записаний.
Картка клієнтки
Абонементи із залишком занять, записи, нотатки, анкета здоров’я й оферта в одному місці.
Оплати
Онлайн і на рецепції, промокоди, повернення з чеком. Повертає тільки власниця.
Звіти
Виручка, відвідуваність, заповненість напрямів, візити тренерів. Вивантаження в Excel.
Сторінка запису працює в день реєстрації
Без дзвінка з менеджером і договору. Оплату, касу, бота й SMS підключаєте, коли будете готові.
- 1
Реєстрація
Назва студії, адреса її сторінки й код з SMS. Картка не потрібна.
- 2
Розклад уже є
Напрями, зал, абонементи й тиждень занять створено як приклад. Міняєте їх під себе.
- 3
Посилання в Instagram
Ставите його в шапку профілю, у Google Maps і друкуєте QR для рецепції.
Перенесемо вашу базу з Excel безкоштовно
Клієнток, абонементи й залишки занять: з Excel, Google Таблиць чи іншої CRM. Або завантажте таблицю самі.
- 1Завантажуєте таблицюExcel, CSV, Google Таблиці чи вивантаження з LuckyFit. Колонки розпізнаються самі.
- 2Бачите, що змінитьсяПеревірка нічого не записує: хто додасться, хто оновиться, скільки абонементів із залишками.
- 3ПереноситеКлієнтки входять за своїм номером телефону. Реєструватися заново не треба.
Ціна залежить від кількості клієнток
Тарифи відрізняються лімітом активних клієнток і онлайн-оплатою. Решта можливостей однакова.
- Старт1 200 ₴на місяцьдо 100 активних клієнток, оплата на рецепції
- Студіярекомендуємо2 050 ₴на місяцьдо 300 активних клієнток, онлайн-оплата з чеком
- Про3 300 ₴на місяцьбез ліміту клієнток, онлайн-оплата з чеком
Активна клієнтка має запис за останні 30 днів або чинний абонемент.
У кожному тарифі
- Сторінка запису і QR-код
- Кабінет клієнтки й застосунок студії
- Лист очікування з автозаписом
- Абонементи, заморозка, пробне
- Автоповідомлення і промокоди
- Telegram, push і SMS-резерв
Окупається однією клієнткою
Тариф Студія2 050 ₴
приблизно дорівнюєАбонемент, наприклад2 100 ₴
Якщо абонемент у вас коштує близько 2 000 ₴, одна клієнтка, що повернулась і купила його, покриває місяць.
14 днів безкоштовно, без картки, без договору на рік.
Під ваш формат занять
Інший формат за розкладом працює так само: напрями, зали й абонементи задаєте самі.
Що питають перед стартом
Немає відповіді на ваше питання? Напишіть у Telegram @klasno_crm або на [email protected].
Усі питанняВи берете комісію з оплат?
Ні. Klasno не бере відсоток з платежів клієнток. Комісію за еквайринг бере лише ваш банк чи WayForPay за своїм тарифом.
Чи потрібен мені сайт?
Ні. Після реєстрації студія одразу отримує свою адресу з розкладом, цінами, записом і оплатою в кольорах студії. Її ставлять у шапку Instagram, у Google Maps і Telegram, а QR-код друкують для рецепції. Якщо сайт уже є, розклад вставляється на нього двома рядками коду (Tilda, WordPress, Webflow), а сторінку запису можна відкрити на вашому домені, наприклад book.вашастудія.ua.
Скільки часу потрібно на запуск?
Сторінка студії працює одразу після реєстрації. Напрями, зал, чотири абонементи й вісім занять на тиждень уже створено як приклад. Міняєте їх під себе й ділитеся посиланням. Оплату, касу, Telegram-бот і SMS підключаєте, коли будете готові.
Що буде після 14 днів?
Обираєте тариф і продовжуєте з тими самими даними: розклад, клієнти й абонементи нікуди не зникають. Якщо тариф не обрано, онлайн-запис призупиняється, але адмінка й дані залишаються доступні. Картка для пробного періоду не потрібна.
Як перейти з Excel чи іншої CRM?
Завантажуєте таблицю Excel, CSV, Google Таблиці чи вивантаження з LuckyFit: система покаже, що буде додано й оновлено, і лише потім перенесе клієнтів разом із залишками занять. Або надсилаєте файл нам, і ми перенесемо безкоштовно. Клієнткам не треба реєструватися заново.
Хто бачить дані клієнток?
Лише ваша команда. Тренер бачить тих, хто записаний на його заняття, і їхні анкети здоров’я. Адміністраторка й власниця бачать усю базу й можуть вивантажити її в Excel, а повертати оплати може тільки власниця.
Спробуйте на своєму розкладі
Після реєстрації у студії одразу є сторінка запису з прикладом розкладу. Змініть його під себе і дайте посилання клієнткам.
- 14 днів безкоштовно
- Картка не потрібна
- Без договору на рік
- Перенесемо базу клієнток